Εισαγωγή

Η Nuvelafanova λειτουργεί ως παγκόσμια πλατφόρμα εκπαίδευσης από το 2015. Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας.

Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της εμπειρίας εκπαίδευσής σας και τη λειτουργία της πλατφόρμας:

• Παροχή πρόσβασης σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο και webinars
• Παρακολούθηση της προόδου σας και εξατομίκευση προτάσεων μαθημάτων
• Επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση συνδρομών
• Αποστολή ειδοποιήσεων για νέα μαθήματα και ενημερώσεις πλατφόρμας
• Βελτίωση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας της υπηρεσίας μας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και επίλυση τεχνικών ζητημάτων

Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πουλάμε ή μισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Με παρόχους υπηρεσιών που διαχειρίζονται την τεχνική υποδομή μας
• Με επεξεργαστές πληρωμών για τη διεκπεραίωση συναλλαγών
• Με εκπαιδευτές που διδάσκουν τα μαθήματα στα οποία συμμετέχετε
• Όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας

Όλοι οι συνεργάτες μας υπογράφουν συμφωνίες εμπιστευτικότητας και δεσμεύονται να προστατεύουν τα δεδομένα σας με τον ίδιο τρόπο που το κάνουμε εμείς.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε σύγχρονα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή διαρροή.

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις μεταδόσεις δεδομένων
• Ασφαλείς διακομιστές με τείχη προστασίας και συστήματα ανίχνευσης εισβολών
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και ενημερώσεις συστημάτων

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που κατέχουμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών
• Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας (δικαίωμα στη λήθη)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων σε άλλη πλατφόρμα
• Δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της λειτουργικότητας της πλατφόρμας και την εξατομίκευση της εμπειρίας σας. Μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

• Απαραίτητα cookies: Για τη βασική λειτουργία της πλατφόρμας
• Λειτουργικά cookies: Για την απομνημόνευση προτιμήσεων
• Αναλυτικά cookies: Για την κατανόηση της χρήσης της πλατφόρμας
• Cookies μάρκετινγκ: Για στοχευμένες προσφορές (με τη συγκατάθεσή σας)

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, τα περισσότερα δεδομένα σας αφαιρούνται εντός 30 ημερών. Ορισμένες πληροφορίες μπορεί να διατηρηθούν για νομικούς ή λογιστικούς λόγους για περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Διεθνής Μεταφορά Δεδομένων

Ως παγκόσμια πλατφόρμα, τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Διασφαλίζουμε ότι όλες οι μεταφορές πραγματοποιούνται με κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ.

Προστασία Ανηλίκων

Η πλατφόρμα μας προορίζεται για χρήστες ηλικίας 16 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών χωρίς τη συναίνεση των γονέων ή κηδεμόνων τους.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική περιστασιακά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στη νομοθεσία. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή με ειδοποίηση στην πλατφόρμα.

Συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να ενημερώνεστε σχετικά με τον τρόπο που προστατεύουμε τα δεδομένα σας.